25 anni in Berti – Gianni Zanini

Una storia di crescita condivisa

Venticinque anni di esperienza, competenza e passione per il lavoro. In occasione di questo importante traguardo, abbiamo intervistato Gianni Zanini, una delle figure storiche di Berti, che nel corso degli anni è diventato un punto di riferimento imprescindibile per colleghi, clienti e concessionari. Dall’ingresso in Ufficio Tecnico fino alla nascita e allo sviluppo del reparto Post Vendita, il suo percorso racconta non solo l’evoluzione professionale di una persona, ma anche la crescita dell’azienda stessa.

Gianni, partiamo dagli inizi: come sei arrivato in Berti?

Sono entrato in Berti come progettista in Ufficio Tecnico. Era un ruolo specifico, che mi ha permesso di conoscere nel dettaglio le macchine, i loro componenti e tutta la cura progettuale che c’è dietro. È stata una palestra fondamentale: capire come sono fatte le attrezzature mi ha poi aiutato tantissimo negli anni successivi.

Poi è arrivata l’esperienza nel reparto ricambi, un momento importante della tua carriera…

Sì, decisamente. Con Luigi Gassa abbiamo avviato da zero quello che allora era un reparto nuovo di zecca. Mi occupavo davvero di tutto: ordini, preparazione dei ricambi, gestione del negozio interno e perfino delle spedizioni ai clienti. È stato un periodo molto intenso, ma anche ricco di soddisfazioni.

A un certo punto nasce l’Ufficio Post Vendita. È lì che ti trovi ancora oggi. Come è andata?

Con l’espansione dell’azienda e l’aumento delle macchine sul mercato serviva una struttura dedicata all’assistenza. Così è nato l’ufficio post vendita, e sono stato il suo primo componente. Ho portato tutta l’esperienza accumulata negli anni, sia dal punto di vista tecnico sia da quello pratico. Il mio obiettivo è sempre stato uno: dare risposte chiare, veloci e concrete ai clienti. Ancora oggi lavoro con la stessa filosofia.

I colleghi e i clienti ti considerano una vera “memoria tecnica” e un punto di riferimento. Cosa significa per te?

È sicuramente una bella soddisfazione. Cerco sempre di essere disponibile e di trovare una soluzione, anche nei casi più complicati. Conoscere le macchine approfonditamente aiuta molto, ma la cosa più importante è mantenere calma, lucidità e spirito collaborativo. Sapere che colleghi e clienti si fidano di me è il miglior riconoscimento che potessi ricevere.

Chi è Gianni al di fuori dell’ufficio?

Nel mio tempo libero cerco di recuperare energie… senza troppo successo. Cammino per sentirmi sportivo, guardo serie TV per sembrare aggiornato e cucino per illudermi di essere uno chef. Poi una cena con gli amici e passa tutto. Insomma: piccole cose che, alla fine, fanno la differenza.

Cosa rappresentano per te questi 25 anni in Berti?

Rappresentano crescita, fiducia e tante persone con cui ho condiviso un percorso importante. Ho visto l’azienda evolversi, cambiare, crescere… e sapere di aver contribuito anche io è una grande soddisfazione. Sono passati 25 anni ma l’entusiasmo è rimasto lo stesso.

 

Il percorso di Gianni Zanini è l’esempio concreto di come competenza tecnica, disponibilità e spirito di collaborazione possano fare la differenza nel tempo. In questi 25 anni, il suo contributo ha accompagnato l’evoluzione di Berti, lasciando un segno importante soprattutto nel rapporto con clienti e partner. Un traguardo che guarda al passato con orgoglio, ma che continua a vivere nel presente con lo stesso entusiasmo e la stessa dedizione di sempre.

Se anche tu vuoi far parte di un team dove esperienza, crescita e passione fanno la differenza, scopri le opportunità aperte su Lavora con noi.