Siamo consapevoli che la vostra esperienza con noi non si conclude con l’acquisto,
al contrario, è solo l’inizio di una partnership a lungo termine
Post-vendita
Sempre al tuo fianco, anche dopo l’acquisto
La nostra relazione con il cliente non termina con la vendita: è solo l’inizio di una collaborazione duratura.
Crediamo che l’affidabilità si misuri anche nel modo in cui supporta il cliente dopo l’acquisto. Per questo abbiamo costruito un servizio post-vendita solido, basato su competenza tecnica, disponibilità e ascolto.
Ogni richiesta di assistenza viene gestita con tempestività e attenzione, per garantire che le macchine tornino operative nel minor tempo possibile.
Ogni contatto, ogni risposta, ogni intervento riflette la nostra filosofia: essere un partner affidabile, pronto a garantire continuità e serenità a chi lavora ogni giorno sul campo.
Ricambi Originali
Prestazioni costanti, affidabilità garantita
Offriamo una gamma completa di ricambi progettati e testati per assicurare prestazioni costanti e lunga durata operativa. Il nostro magazzino di 675 m² ci permette di gestire rapidamente ogni richiesta, con presa in carico entro 48 ore. Con oltre 6.500 spedizioni all’anno, i ricambi arrivano sempre puntuali, riducendo i fermi macchina e garantendo continuità operativa.
Ogni componente è pensato per mantenere le tue attrezzature sempre performanti e affidabili, perché la nostra priorità è supportarti sul campo in ogni momento.
I ricambi originali Berti assicurano compatibilità perfetta e massima affidabilità, proteggendo il valore dell’attrezzatura e dell’investimento nel tempo.
Garanzie on-line
Attivare la garanzia significa tutelare il proprio investimento. Registrando il prodotto, si assicura l’accesso a un’assistenza dedicata e a un supporto completo, elementi che rendono unico il valore del prodotto Berti. La garanzia non è solo una protezione, ma un impegno concreto a garantire affidabilità, sicurezza e serenità per chi lavora ogni giorno sul campo.
MyBerti
Tutto il supporto a portata di clic
Con il portale clienti MyBerti i nostri concessionari hanno a disposizione tutti gli strumenti per gestire in modo semplice e rapido le vostre attrezzature e i vostri ordini. Accedendo al portale potranno:
- Controllare lo stato di avanzamento degli ordini
- Effettuare ordini di ricambistica
- Consultare gli esplosi delle macchine
- Accedere alla manualistica tecnica
- Inviare richieste di assistenza.
MyBerti è il punto di riferimento digitale, pensato per offrire efficienza e supporto immediato in ogni fase del vostro lavoro.
Azienda
Perché A name you can trust non è solo il nostro payoff, ma il principio che guida ogni nostra scelta
Know-how
La competenza si unisce alla visione e la tecnica diventa strumento al servizio di chi lavora